N’avez-vous jamais vu dans des lieux publics, en pharmacie, par exemple, de grosses machines vous proposant de prendre votre tension?
Pratique, non?
Et diablement risqué pour le responsable des lieux!
🇪🇸 La CNIL espagnole a récemment sanctionné le centre médical ayant mis à disposition des patients en salle d’attente…
Un thermomètre.
Dont les résultats étaient visibles de tous.
Manquement au principe de sécurité et de confidentialité.
🌡️ Et manquement grave, car la température est une donnée relative à la santé.
Comment se prémunir ?
🤫 En installant ses équipements dans des espaces de confidentialité.
Apparus en officine, ils tendent à se généraliser. Chez l’opticien. Dans les espaces dédiés à la télésanté.
Concrètement, cela signifie un endroit où :
1️⃣ la personne ne peut être vue par des tiers
2️⃣ une conversation peut se tenir discrètement
🧹 Et surtout, après chaque utilisation, pensez « nettoyage » physique et… informatique.
Rien de pire qu’un écran sur lequel les données du précédent utilisateur restent affichées.
Comment gérez-vous cet espace de confidentialité ? Des RETEX, des craintes ou des axes de préparation différents? Partagez-les en commentaires.
Vous vous interrogez sur vos obligations en terme de sécurité ? sur la mise à disposition des patients d’équipements médicaux ? Contactez moi.
Sources:
- 🇪🇸 AEPD, Centro Médico Salus Baleares, S.L., n° EXP202202309
- 🇫🇷 Convention nationale organisant les rapports entre les pharmaciens titulaires d’officine et l’Assurance Maladie
- 🇫🇷 Art. D4362-18 CSP
- 🇫🇷 HAS, Recommandation Lieux et conditions d’environnement pour la réalisation d’une téléconsultation ou d’un télésoin